お買物方法
①お客様のご注文内容をお送りください。

②お客様からのご注文を受けて、内容確認のご連絡をいたします。
③確認内容に間違いがなければ、承諾のご連絡をお願いいたします。
④お客様の承諾をいただいた時点で注文確定とさせていただきます。
ご注文方法
●ご注文は原則として電話・FAX申込用紙・メールにて お願い致します。
●商品の返品・交換について
生鮮食品のため、当販売所の間違いにより、ご注文と異なる商品が配達された場合以外、お客様による数量や商品のご注文間違いなど、お客さまのご都合による返品は、原則的に応じることができませんので、よろしくお願いいたします。
ただし、配達された時点において、明らかな輸送中の事故による商品の劣化が認められる、商品の傷みが激しい、すでに虫に食われていて食べる気になれないなどの場合は下記内容にて対応させていただきますので、到着から一両日以内にご連絡ください。
●返品期間……ご納品より一両日以内に下記連絡先までお申し出いただいたもの
●返品送料……当販売所の負担、返品する際は当販売所着払いにて送ってください
●不良品交換…お客様とご相談のうえ、お取替できる商品の場合は良品と交換、
もしくは同等金額の別商品とお取替えいたします
●代金返納………ご希望によっては、代金返納いたします
●ご購入の確定…お届けより一両日以内に返品交換のお申し出がなかったもの
(留守中に届いてしまった場合は、その限りではありません)
●連絡先
携帯受付 090-1397-3423
FAX受付 018-866-3590
メール受付 info@yamakei.shop
お支払方法
●原則として送料は着払い、商品代金はみずほ銀行指定口座へのお振込とさせていただきます。
送料は荷物の大きさとあて先によって異なりますが、
送り先が関東地方までの場合、「60サイズ」が1160円、「80サイズ」が1380円です。
発送方法・送料
●原則としてクロネコヤマトのクール便でお送り致します。

